よくあるお問い合わせ(FAQ)

Q)バラ売りは対応していますか?


A)あいにくケース単位での販売となります。本商品は環境面に配慮した商品である為、出来るだけゴミを増やさない事も考慮しております。物流面に於いても出来るだけ配送回数を減らす事で環境面に配慮できると私たちは考えます。各サイズ共通して、3辺合計のサイズは140サイズでの配送となります。




Q)複数のケースの購入検討をしていますが、購入はWEBからでしょうか?


A)複数ケース購入希望のお客様へは特別価格にてご提供させていただいておりますので、お問い合わせフォームなどからご連絡頂けますようお願い申し上げます。




Q)「個包装有り」の設定は有りますか?


A)現在は「個包装無し」のみのラインナップですが、別注で「個包装有り」の設定も可能です。詳しくはお問合わせフォームよりお問合わせくださいませ。




Q)長さは210mmのみですか?


A)はい、現在は210mmのみの設定です。別注にて製造が可能です。詳しくはお問合わせフォームよりお問合わせくださいませ。




Q)量販店で購入出来ますか?


A)はい、購入可能です。WEBサイト内の【お取り扱い店】ページをご参照ください。




Q)ストロー以外に、さとうきび繊維の商品は有りますか?


A)ございません。現在、櫛、歯ブラシ、スプーン、フォークなどを実用化に向けて試作を行なっております。




Q)個人的にストローが欲しいのですが、無償サンプルを申込む事が出来ますか?


A)いいえ、あいにく本商品は個人のお客様は申込む事が出来ません。法人(個人事業主含む)のお客様へのみ対応致します。





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